Dreptul de retragere

Dreptul de retragere (perioada de reflecție de 14 zile)

În calitate de consumator, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de vânzare (comanda dumneavoastră) în termen de 14 zile, fără a fi nevoie să justificați decizia. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând cu ziua în care intrați în posesia fizică a produselor (sau, în cazul serviciilor, de la încheierea contractului).

Cum vă exercitați dreptul de retragere

Pentru a vă retrage, este suficient să ne transmiteți o declarație neechivocă. Cel mai simplu, completați formularul-model de mai jos și trimiteți-l prin e-mail la adresa adelina@razvanidicel.ro.

Vă rugăm să includeți numele dumneavoastră și numărul comenzii pentru a putea identifica și procesa cererea. După primirea cererii, vă vom transmite o confirmare.

Anulare comandă / Retragere din contract

Formular-model de retragere

(Completați și returnați prezentul formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract.)

– Către TRADIȚII DIN NATURĂ SRL, Idicel Pădure nr. 305, jud. Mureș, e-mail: adelina@razvanidicel.ro:
– Vă informez/Vă informăm prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse / prestarea următorului serviciu (*):
– Comandate la data (*) / primite la data (*):
– Numele consumatorului/consumatorilor:
– Adresa consumatorului/consumatorilor:
– Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar dacă formularul este transmis pe hârtie):
– Data:
(*) Se elimină mențiunile inutile.

Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din contract, vă vom rambursa toate sumele primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare standard, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră. Vă rugăm să returnați produsele fără întârzieri nejustificate.

Excepții

Dreptul de retragere nu se aplică anumitor categorii (de exemplu produse personalizate, produse alimentare perisabile, produse sigilate desigilate din motive de igienă, servicii deja prestate integral cu acordul dumneavoastră). Pentru detalii, contactați-ne.